1. Alcance de esta política

Esta política aplica al sitio web de The Room Software LLC y a los datos enviados a través de formularios de contacto, comunicaciones comerciales y procesos precontractuales.

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, apellido, email, empresa, teléfono.
• Contenido del mensaje enviado por el formulario de contacto.

3. Datos técnicos y logs

Cuando navegás el sitio, podemos registrar información técnica como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, fecha y hora, y eventos de seguridad. Estos registros se usan para mantener el sitio estable, prevenir fraudes y mejorar la experiencia.

4. Cookies y analítica

Utilizamos Google Tag Manager para administrar etiquetas de medición y análisis. Estas tecnologías pueden usar cookies u otros identificadores para entender el rendimiento del sitio y optimizar contenidos. Podés gestionar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Finalidad del tratamiento

• Responder consultas y coordinar demos o propuestas.
• Brindar y mejorar nuestros servicios.
• Seguridad, analítica y administración del sitio.

6. Base legal

Tratamos datos en base a tu consentimiento, la ejecución de medidas precontractuales y nuestro interés legítimo en brindar un servicio seguro y de calidad.

7. Compartición de datos

Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio (hosting, email, analítica y soporte), siempre bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

8. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden estar ubicados en Estados Unidos u otros países. Cuando corresponda, aplicamos medidas para asegurar un nivel adecuado de protección.

9. Conservación

Guardamos la información solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descriptas o exigencias legales aplicables.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.

11. Derechos de las personas

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escribinos a theroomsoftware@theroomsoftware.com. Responderemos en un plazo razonable, hasta 30 días corridos, pudiendo solicitar información adicional para validar tu identidad.

12. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si sos menor, no envíes información personal sin autorización de tus padres o tutores.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos la versión vigente en esta página.