Soporte & Evolución (Run + Change)
Software Factory & Product Studio
Soporte & Evolución (Run + Change)
Mantenemos tu operación estable y la hacemos evolucionar: soporte especializado, mejoras continuas y un roadmap mensual enfocado en el impacto.
Modelo de trabajo
Operación estable con mejoras continuas y foco en resultados.
Run (Operación)
Soporte correctivo y preventivo con SLAs acordados según criticidad.
Change (Evolución)
Backlog priorizado quincenalmente para sumar nuevas funcionalidades y mejoras técnicas.
Transparencia
Reporte detallado de actividad, métricas de incidentes y próximos pasos.
Casos de uso
Situaciones donde Run + Change agrega valor rápido.
Foco en el core
Equipos internos que necesitan delegar la operación para enfocarse en el core del negocio.
Performance y confiabilidad
Necesidad de mejorar la performance y confiabilidad de un sistema de forma progresiva.
Operación compleja
Mantenimiento de proyectos con múltiples dependencias tecnológicas.
¿Agendamos una reunión?
Definimos un plan de soporte y evolución que cuide tu operación.